一、互联网运营的解释

我将尽可能讲的通俗一点，分享之前我们先看看百科上有关运营的官方解释，运营就是对运营过程的计划、组织、实施和控制，是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。从另一个角度来讲，运营管理也可以指为对生产和提供公司主要的产品和服务的系统进行设计、运行、评价和改进的管理工作。

很多人看到或者听到有关运营的内容，估计都是一头雾水，为了能够帮助大家了解运营到底是什么意思，这次就结合我自身经验，尽量能够用通俗易懂的讲解一下，我们所说的互联网运营其实就是针对企业的产品或者服务的销售为目标，以各类文字、图片、视频为内容，以网站、搜索引擎、新闻媒体等工具为载体，进行统筹规划的行为，这种弄行为包括企业的产品或者服务的设计、营销推广、数据分析、用户分析、优化改进等等。

举例：销售岗位是把产品卖出去，推广岗位是把产品宣传出去，品牌岗位是定位好企业产品服务的品牌，提升用户认知和好评度等，文案岗位是尽可能详细的描述出产品服务的功能作用等，客服岗位是更好的解答好用户的问题和反馈等，岗位很多，这里就不赘述了，而运营岗位就是和每一个部门打好协作，以产品服务为基础，搜集信息、分析数据、优化改善等，把搜集的问题进行分类、分析、总结，并提出优化改进方案，大致是这样的，因为互联网运营的分类也是很多种的。这里紧接着就得分享互联网运营的分类都是有哪些了。

再比如说一个APP要上线，上线前和上线后，运营就发挥着很大很强的作用，上线前后都需要和产品、研发、推广、文案、设计等人员进行沟通，进行统一设计等，上线时我们需要推广宣传出去，这时就得通过各种社交渠道开始推广这个APP了，包括做线上或线下活动、社群、SEO、SEM、EDM、异业合作、渠道行业等等，总之就是运营需要统筹规划好，运用一切可以运用的渠道去推广这个APP，比如预算、风格、理念、周期、阶段性复盘等等工作。

二、互联网运营的分类

1、按照岗位类型：运营可细分为市场运营，用户运营，内容运营，社区运营、商务运营、产品运营、活动运营、社群运营、渠道运营、SEO运营、SEM运营、网站运营等等。

2、按照产品类型：可分为B端和C端两者类型。

敲重点：不论是C还是B，运营都是需要运营下苦功夫去做的，C端相对好些，但是B可就完全不一样的，B端要求工作人员不仅仅要了解运营手段方法，更要了解专业知识，以及行业知识，这个是硬伤，比如一个财务软件，不仅需要运营人员懂营销推广手段等，还需要了解财务类相关知识。